TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO NCC MILANO:

Ogni passeggero può trasportare con se fino a DUE VALIGE, OGNI ECCEDENZA DI BAGAGLIO ES: SCI E EQUIPAGGIAMENTI DEVONO ESSERE DICHIARATI all’atto della prenotazione, onde evitare che l’auto non sia adatta a tale trasporto.

Resta discrezione degli autisti , caricare sulle vetture oggetti ingombranti non dichiarati o valige in eccesso o che non presentano le condizioni di trasporto in sicurezza, (valige rotte, sporche, bagnate ecc). Taxinccmilano collabora con altre società di noleggio con conducente, con gli stessi standard di qualità ed efficienza, e può avvalersi di queste per lo svolgimento dei servizi per il quale lo ritenga opportuno. Taxinccmilano si impegna in ogni ragionevole modo a fare giungere i propri veicoli o i veicoli condotti da collaboratori esterni in tempo agli appuntamenti di partenza e arrivo a destinazione, non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio controllo.

Le proprietà dei passeggeri vengono  trasportate  sotto la responsabilità del passeggero che ne dichiara la proprietà al momento dell’imbarco. Controllate alla partenza la corrispondenza del vostro bagaglio, responsabilità di perdite o danneggiamenti non potranno essere accettati tutti gli oggetti trasportati viaggiano sotto la vostra responsabilità.

Se Taxinccmilano risultasse impossibilitata a trasportare per ragioni sotto il proprio controllo i passeggeri(o) alla destinazione prenotata e pagata,  provvederà a organizzare il trasferimento con mezzi esterni (TAXI, Noleggio con Conducente) e successivamente rimborsare al cliente il costo di tale trasporto dietro presentazione di ricevuta/fattura. Il rimborso per il trasferimento non potrà superare le tariffe in vigore per la stessa tratta pattuita.

Taxinccmilano si riserva il diritto di variare in ogni momento parti (o interamente) di questi accordi senza darne preavviso ai clienti.

È fatto obbligo al cliente di riportarci nel più breve tempo possibile eventuali problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili ai nostro operato. Sarà nostra cura attivarci per risolvere velocemente ogni disagio e perdita nella piena soddisfazione del cliente.

Queste condizioni di trasporto e tutti i servizi ad essi collegati rispettano le leggi che regolamentano la vendita di servizi in Italia, questo garantisce la tutela del passeggero e del suo bagaglio.
Ogni disputa o controversia riguardo le attività svolte tra Taxinccmilano e il cliente, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro di Milano (Italia).

Comportamento dell'utente durante il servizio di noleggio con conducente

1. Agli utenti del servizio di noleggio è fatto divieto di:

a) fumare durante il trasporto;

b) gettare oggetti dai veicoli sia fermi che in movimento;

c) imbrattare, insudiciare o danneggiare il veicolo;

d) pretendere il trasporto di animali domestici senza aver adottato, d'intesa con il noleggiatore, tutte le misure utili ad evitare il danneggiamento o l'imbrattamento della vettura;

e) pretendere che il trasporto venga reso in violazione alle norme di sicurezza e comportamento previste dal vigente Codice della Strada.

Diritto di cancellazione della prenotazione del servizio di autonoleggio con conducente e servizi complementari

Il cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione scrivendoci  una e-mail o telefonando al numero prenotazioni.

La disdetta del servizio di autonoleggio con conducente o dei servizi complementari ,senza penale è accettata entro le 12 ore prima del servizio. Alle disdette pervenute entro le 6 ore anteriormente all'inizio del servizio viene applicata una penale pari al 50% dell'importo del servizio. Al di sotto delle 6 ore di preavviso la penale è pari dell'importo stesso del servizio.
In caso di volo cancellato o di ritardo superiore a 30 minuti alla partenza è fatto obbligo al cliente di avvisare il nostro numero prenotazioni  per potervi garantire la presenza di un nostro addetto all’arrivo. Il mancato invio dell’avviso di ritardo o di volo cancellato esclude il diritto di avere disponibile la vettura in caso di arrivo ritardato o rimandato e verrà la penale del 50%.

 

Ogni mezzo è dotato di regolare autorizzazione, può transitare sulle corsie preferenziali, accedere alle zone a traffico limitato, centri storici , zone Ecopass e viaggiare in occasione di blocchi del traffico. Tutti i servizi sono concordati preventivamente, per poter soddisfare qualsiasi esigenza. I prezzi si intendono Iva (al 10 %) esclusa. Pedaggi autostradali compresi. Per eventuale disposizione oraria € 35,00 all’ora per auto, 45,00 € all'ora per minivan. I servizi si pagano direttamente all' autista tramite contanti, carte di credito o bancomat. 

FORMA DI PAGAMENTO RISERVATA ALLE AZIENDE: emissione fattura mensile, saldo tramite bonifico bancario e possibilità di pagamenti personalizzati e agevolati.

                      Si accettano pagamenti con CARTE DI CREDITO e BANCOMAT

                           

FAQ: Per i clienti

Quanto mi costa un ora di attesa?

Il costo di un ora di attesa extra è di:

- €40,00 per un autovettura (2-3 passeggeri)

- €50,00 per un minivan (4-7 passeggeri)

NB: Durante la fase di pandemia, per contrastare i rischi da contagio COVID-19 il numero di passeggeri trasportabili è stato ridotto a 2 persone per l'autovbettura e a 4 persone per il Minivan.

Cosa accade se il mio aereo ritarda?

Se il suo aereo fa ritardo, ci avvisi il prima possibile per non incappare in costi aggiuntivi. Un ora di attesa è compresa nel prezzo del servizio, precedentemente concordato.

Posso effettuare il pagamento con carta di credito o Bancomat?

Le nostre vetture, dispongono di regolare Pos per pagamenti con Carte di Credito e/o Bancomat, e rilasciano regolare ricevuta.

Informaci qual'ora ci fossero dei bambini che necessitano di apposito seggiolino per auto. 

Contattaci

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